+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Можно ли отказать в продаже товара покупателю

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар результат работы, услуги, если это возможно по их характеру продавцу исполнителю. Продавец исполнитель , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре работе, услуге , несет ответственность, предусмотренную пунктами статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона , за недостатки товара работы, услуги , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре услуге или продавце исполнителе , на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи договор возмездного оказания услуг с продавцом исполнителем , несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации. Если иное не предусмотрено соглашением между владельцем агрегатора и продавцом исполнителем или не вытекает из существа отношений между ними, ответственность за исполнение договора, заключенного потребителем с продавцом исполнителем на основании предоставленной владельцем агрегатора информации о товаре услуге или продавце исполнителе , а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара услуги ненадлежащего качества и обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, несет продавец исполнитель. Владелец агрегатора не несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о товаре услуге , в случае, если владелец агрегатора не изменяет информацию о товаре услуге , предоставленную продавцом исполнителем и содержащуюся в предложении о заключении договора купли-продажи договора возмездного оказания услуг.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Выбирая товар в магазине, вы вправе рассчитывать, что продавец надлежащим образом исполнит обязательства — позволит приобрести вещь по заявленной цене.

Может ли продавец отказать в продаже товара покупателю?

По закону, вроде, продавцы не имеют права отказать Розничная купля-продажа относится к так называемым публичным договорам ст. Это значит, что магазин, занимающийся розничной торговлей, при наличии возможности предоставить потребителю свои товары НЕ вправе отказывать своим клиентам.

Проще говоря, продавец обязан продать товар любому обратившемуся к нему покупателю. Согласно ст. Иначе покупатель вправе даже обратиться в суд п. N , пункт 3. Кроме того, п. Если кассир не может дать сдачу, то клиент вправе потребовать вызова начальства, написать претензии в жалобную книгу либо обратиться в управление Роспотребнадзора. С руководства предприятия возьмут штраф, а при выявлении повторных нарушениях торговую точку закроют. А то что вы тупинькая семья которая занимается самолечением и компосирует мозги по ночам людям ,а потом вам всё не так и давай лазить по законам кто кому чем обязан!

Сейчас жизнь такая что ни кому ни кто ничем не обязан и крепостное право отменили все равны! А если человек приходит что бы вас спровоцировать. При этом хамит ,оскорбляет,обзывается. Он что тоже прав. А мы не правы что ли. Покупатели люди а мы работники торговли нет. Мы не люди что ли. Yrik, по закону вообще то Продавец обязан иметь или обеспечить сдачу в любое время работы магазина, в том количестве, которое необходимо для расчёта с покупателями.

Некоторые специально ходяд что бы поругаться. А потом бегут жаловаться. При этом хамят ,оскорбляют,обзываются. Вы говорят торгаши а я музыкант. И что теперь я нелюдь что ли. Все приходят с крупными купюрами. С утра на мелочь разменял рублей разным номиналом,все закончились. Пускай тогда просят пенсии,зарплаты мелкими купюрами. Им ведь откажут. Здесь тогда тоже нарушение прав. А мы че ведем себя как звери. Вы покупатели ведите себя как люди,а то как быдло некультурное.

В том то и дело когда разговариваеш культурно со знанием своего дела некоторых это начинает бесить,а воспитанные ,культурные люди очень охотно идут на диалог. Ни здраствуйте ни досвидания. Дай мне это ,иди принеси извините мы с вами знакомы,обращаетесь на ты. Отсутствие сдачи не является отсутствием возможности, и, согласно данной статье кодекса, продавец не имеет права отказать в продаже товара по этой причине.

В противном случае покупатель имеет право: требовать книгу жалоб и предложений, обратиться в Роспотребнадзор или подать иск в суд.

Так что не надо возмущаться. Да, бывает такое, что лекарства не подходят итп. Правило есть правило. Нервы лечите, а не орите понапрасну на людей. Удачи :. Девушка три раза написала, что не просила обменять лекарство, а просила продать аналогичное. Какой смысл в магазине отказывать покупателю в продаже товара? В его же. Для того чтобы работать в магазинах не только надо проходить санитарный минимум, но и побывать у психотерапевта, проверить на адекватность.

К тому же продавцы у нас необразованные, в этом конечно вина работодателя который ДОЛЖЕН обучать, повышать квалификацию работников, поднимать культуру своих работников. Насчет аптеки. Чисто по человечески можно было пойти на уступки и это чисто мое мнение. Такое впечатление складывается,что продавцы рабы! Граждане вы не боги и не цари , в первую очередь виновато государство ,что продавцы так иногда поступают,а во вторую сам начальник которые не предоставляют ни разменные деньги,ни соответствующие условия и человеческую заработную плату вот и всё!

На продавцах уже все отрываються как только могут, на продавцах ,на торговле так то всё и держится, вас государство обманывает так все помалкивают,а продавцы конечно же всем обязаны,поговорили бы лучше чем обязан вам президент! Вы уже почти в каждом сдесь сообщении нарушили как минимум каждый по какому нибудь закону, законопослушные вы граждане!!!! Но зато покупатель всегда прав!

Так что есть и законы аналогичные! Покупатель бывает и ворует,и хамит,и оскорбляет так что получается он прав! Мдааа уж! Если вещь несёте назад я бы на месте продавца отказала вам и будут правы это их собственность а вы жалуетесь так имейте совесть идите в другой магазин. И зачем вам туда ходить, конечно может если вы ведете себя по свински ведь это его товар хочет продает хочет нет.

Список сообщений Фотогалерея Пожаловаться Старый дизайн. Могут ли в магазине отказать покупателю в продаже товара? Дело в том что в данном магазине есть то что я хочу приобрести, ни в каком другом такого нет. Но в прошлом был опыт покупки другого товара, в этом же магазине, но не подошедшего мне в связи с моей ошибкой, скажем так - не подошедшего мне по размеру, на возврат которого я получил отказ, в связи с нарушением упаковки.

Тогда я обратился с жалобой в роспотребнадзор, после беседы которого владелец магазина осуществил возврат товара и вернул мне деньги. И вот теперь боюсь что владелец мне откажет в продаже подходящего мне уже другого товара.

Ответов 32 Написать ответ. Ответить Отмена. Татьяна, полностью с Вами согласна. Ага я вам что Центробанк А если человек приходит что бы вас спровоцировать. Извините В том то и дело когда разговариваеш культурно со знанием своего дела некоторых это начинает бесить,а воспитанные ,культурные люди очень охотно идут на диалог.

Вы читать что ли не умеете? В его же интересах чтобы покупатель купил товар. Не может как было указано выше действуют правила публичныого договора.

И зачем вам туда ходить. Скрытый Якутская раскладка. Поддержка пользователей:. Полная версия сайта. Что такое рейтинг? Мобильная версия Что такое рейтинг? Реклама Вакансии.

Права на зарегистрированные товарные знаки "Ykt" и "Ykt. Ru" принадлежат сети Ykt. Условия использования. Обратная связь. Спасибо за обращение!

Проверим в течение одного рабочего дня. Чтобы узнать о решении дождитесь обратной связи или обратитесь в техподдержку:. Сб—Вс — Есть предложение по улучшению сети Ykt. Напишите нам об этом Посмотреть все отзывы.

Может ли продавец отказать покупателю в покупке

Наиболее резонансным стало "дело трех квадроциклов". Молодой человек приобрел их в конце года. Пару месяцев спустя обратился в сервисный центр с просьбой отремонтировать машины. Затем отправился в автосалон, потребовал расторгнуть договор купли-продажи и вернуть ему крупную сумму. Дескать, товар бракованный.

Если напрокат, то без компенсации

Почти каждый человек сталкивался с хамством продавцов, завышением цены за товар и со многими другими нарушениями его прав, допущенными сотрудниками магазинов. Нередко человек попадает в ситуации, когда сотрудники магазина отказываются продавать ему необходимый товар или отказывают ему в замене товара ненадлежащего качества. Однако подобные действия продавцов признаются незаконными, если покупатель выполнил все необходимые действия. Выполняя свои должностные обязательства, сотрудники магазина должны придерживаться следующих правил:. Организация, которая занимается реализацией товара, выступает в качестве одной из сторон правоотношений. Действия организации-продавца, связанные с выставлением товара на прилавки и указанием цены, являются публичной офертой.

Последовательность действий покупателя:. В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже. Обсудить проблему с юристом. Ваша заявка принята! Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут.

По закону, вроде, продавцы не имеют права отказать Розничная купля-продажа относится к так называемым публичным договорам ст.

Торговые отношения между поставщиком и покупателем представляют весьма обширную и проблемную область. Ежедневно в надзорные органы поступает множество обращений от клиентов, недовольных качеством и объемом оказанных услуг. Лидирующую позицию, наряду с отказом в обмене или возврате товара, занимает вопрос отказа реализации продукции с витрин магазинов.

Может ли продавец отказать в продаже?

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Зачем нужна эмансипация несовершеннолетних?

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. При этом она не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных Законом и иными правовыми актами. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары не допускается ст.

Имеет ли право продавец отказать покупателю в продаже выбранного им товара

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Коррупциогенные факторы в нормативно правовых актах 1 ставка. Есть кафе в ТЦ, туалет один на весь ТЦ, муж и жен.

Предусматривается введение программных РРО, которые могут использоваться вместо классических РРО. Пригласите Сороса в Раду, пусть уже озвучит свои планы. Представляю на сколько подскочит стоимость аренды недвижимости и обнала за различные услуги.

Важно в момент скандала привлечь как можно больше зрителей, слушателей, которые.

Обратиться в юридическую клинику БГЭУ можно по вопросам гражданского, семейного, трудового права и права социального обеспечения. Специфика напрямую связана с профилем преподавателей, курирующих клинику.

Шевченко, дом 22, оф. Океанский проспект 135 - 304Владивосток5691Срочно. Юридическая помощь (иски, жалобы и прочее).

You can read our Cookies Policy here. Девушка не растерялась, когда увидела гармониста. Спасатели о лесных пожарах в Сибири.

Просто если да, то непонятно на что его составлять. Обязательно нужно составить либо доп. При том нем должно быть конкретно поименовано, что передан задаток, а не просто денежная сумма.

Не поможет - обращайтесь с жалобой в прокуратуру. О намерении обратиться в прокуратуру так же напишите в жалобе заведующей. В дальнейшем возможно обратиться в прокуратуру и местное министерство образования. Для обращения в государственной орган не требуется каких-то глубоких юридических знаний, в данной конкретной ситуации, достаточно соблюсти формальные требования ст.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как убедить покупателя совершить покупку?
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Алексей

    А так неплохо все, просто вэри гуд!

  2. Феофан

    Не судите за оффтоп. Но мой Rss не подхватывает Вашу ленту, я уже и так и так, пишет что запрещенная команда. Приходится лично к Вам в гости заглядывать каждый день, уже прямо как на работу хожу к Вам. Правда, я уже за неделю все из нового прочитал. Темы у Вас такие что за душу берут, и за кошелек тоже - и то хочется сделать, и это попользовать. До встречи в пятницу.